No sabes cuántas empresas y directores me han soltado, sin ningún tipo de vergüenza, frases como esta: “Nosotros no tenemos cultura de empresa, eso es para los americanos”.
Bueno, lo llames como lo llames, la cultura de empresa existe siempre. Puede que no la hayas estructurado, que no la hayas puesto por escrito, así que no le estarás sacando partido. Pero que está, está.
Todos tus colaboradores saben qué se permite y qué se castiga, cuándo los directivos estallan de contento ante los resultados o se hunden en la miseria, qué le gusta ver al propietario cuando entra por la puerta.
Lo haya dicho o no.
Cuando te pones a trabajar con ella, ofreces a tus empleados una guía valiosísima para que encarrilen sus esfuerzos en ACERTAR. Y su triunfo es el tuyo.
¿Visión?
La visión es tu objetivo último, tu plan maestro.
Sitúate mentalmente dentro de una década y reflexiona sobre dónde te gustaría estar.
Siempre a largo plazo (>7 años)
Objetivo ambicioso
Texto asertivo
¿Misión?
Piensa en cómo deseas llegar hasta la Visión que formulaste, no todo vale.
La Misión expresa el carácter de tu marca, quién eres, qué haces, cómo te enfrentas a las cosas y por qué.
Atemporal, se enfoca en el carácter de la compañía
Texto motivador e inspirador
El texto no es muy largo (2-3 párrafos)
Si solo quieres una frase... puede valer. Asegúrate de que la escribe alguien que pueda condensar toda esa información de forma adecuada.
¿Valores?
Qué te mueve, qué rasgos no tangibles te definen y quieres abanderar.
Recapacita sin prisas, porque todos aspiramos a la honestidad, la rectitud... pero hay más. Para que de verdad aporten algo a tu #equipo, debes estar seguro de que cada paso que das, profesional y personalmente, reflejan esos mismos valores.
¿Estrategia?
Define las grandes líneas de acción en las que te vas a enfocar, tu posicionamiento de marca o de carrera. La estrategia es el paraguas que te protege mientras caminas hacia tu objetivo.
Decisiones a tomar para:
Alcanzar tus objetivos a largo plazo
Evidenciar tus promesas de marca
Se define para el medio plazo (3-5 años)
Varía según resultados
¿Táctica?
Planifica acciones concretas para dar vida a tu estrategia.
Aquí es donde programas las actividades que convertirán tu estrategia en una realidad cotidiana.
Quién, cuándo y cómo… paso a paso:
Personal
Herramientas
Liderazgo
Equipamiento
Decoración
Procedimientos
Reglas
Presupuestos
No te montas en un avión sin saber cuál es tu destino, ¿verdad? Pues, no lo hagas con tu empresa, con tu carrera profesional o con tu vida.